Termes et conditions

Nos clients peuvent engager une procédure de retour dans les 5 jours à compter de la date de réception du colis. Si vous nous retournez votre colis dans les 5 jours suivant sa réception, vous pouvez choisir entre un échange, un avoir, ou un remboursement.

Les conditions d’acceptation de retour

  1. Conditions — De manière générale, les produits retournés doivent être dans un parfait état de revente, dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires éventuels et sans aucune trace d’utilisation.
  2. Comment faire un retour? — Pour effectuer un retour dans de bonnes conditions, vous pouvez nous contacter par téléphone sur : 99 639 619 ou par la page "contactez-nous"