Termes et conditions

Les conditions d’acceptation de retour

Nos clients peuvent engager une procédure de retour dans les 5 jours à compter de la date de réception du colis. Si vous nous retournez votre colis dans les 5 jours suivant sa réception, vous pouvez choisir entre un échange, un avoir, ou un remboursement.

1. Conditions — De manière générale, les produits retournés doivent être dans un parfait état de revente, dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires éventuels et sans aucune trace d’utilisation.
2. Comment faire un retour? — Pour effectuer un retour dans de bonnes conditions, vous pouvez nous contacter par téléphone sur : 99 639 619 ou par la page "contactez-nous"

Comptes de réseaux sociaux

Nous respectons la vie privée des visiteurs de notre site, et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à la présente Politique :

Nous collectons des informations personnelles (le nom et le prénom seulement) lorsque vous créez un compte avec les réseaux sociaux (Facebook).

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel pour soutenir un éventail d’activités ou à des fins commerciales diverses afin de livrer vos produits. Nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez, y compris vos données d'identité, vos coordonnées, votre adresse de livraison.

Pour plus de détails sur la collecte et la conservation de vos données ainsi que sur le type, la portée et la finalité de leur utilisation par l’opérateur du réseau social, veuillez-vous reporter à la politique de confidentialité de l’opérateur concerné :

• La politique de confidentialité du réseau social Facebook , qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande, peut être consultée sur https://www.facebook.com/about/privacy.

Comment les utilisateurs peuvent-ils demander la suppression de leurs données?

Les utilisateurs ont la possibilité de demander la suppression de leurs données par 2 méthodes :

1 - Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données en adressant un e-mail à l'adresse d'administration (avenirauto.tn@gmail.com) avec pour objet « Suppression des données »

2 - Dans la page Editer le profil (ce lien), les utilisateurs peuvent cliquer sur le bouton "Supprimer mon compte" en bas de la page pour supprimer leurs données de notre base des données.